MENU

Информация о работе с обращениями граждан в администарции Дмитриевского сельсовета

Информация о работе с обращениями граждан в администрации Дмитриевского сельсовета за 2018 год.

В 2018 году в администрацию Дмитриевского сельсовета поступило 34 обращений (в сравнении с 2017 годом увеличение количества обращений на 22) 27 письменных обращений рассмотрено, 6 письменных обращений рассмотрено с выездом на место, по 1 письменному обращению дано разъяснение.

Поступление обращений граждан

1 квартал 2018 года

2 квартал 2018 года

3 квартал 2018 года

4 квартал 2018 года

Год

Отклонение 2018/2017

(+рост/                         - снижение)

В письменной форме

3

3

21

5

34

+22

В устной форме

0

0

0

0

0

0

Всего:

3

3

21

5

34

+22

  Общее количество вопросов, содержащихся в устных и письменных обращений граждан – 34. Это на 22 вопроса больше, чем в 2017 году.

В соответствии с тематическим классификатором обращений и запросов граждан и организаций в 2018 году поступило:

 

Всего поступило обращений, в т.ч. вопросов

Государство, общество, политика

Социальная сфера

Экономика

Оборона, безопасность, законность

ЖКХ

Письменных обращений

34

4

10

8

2

10

Устных обращений

0

0

0

0

0

0

Всего:

34

4

10

8

2

10

По типам обращений в анализируемом периоде поступило:

Заявлений – 31(91%)

Обращений – 1 (3%)

Коллективных писем – 2 (6%)

В сравнении с аналогичным периодом 2017 года статистика типов обращений показывает о повышении количества заявлений и обращений.

В администрации Дмитриевского сельсовета все обращения, поступающие на имя главы администрации, регистрируются, соблюдаются сроки рассмотрения обращений граждан.

Все обращения, поступившие в адрес главы администрации, находятся на контроле до полного исполнения.